福井キヤノンさん主催のセミナーに参加させていただきました。
その一つが、こちら。
情報システム Clear Box による顧客関係向上と経営品質
講師は、河村将博さん(HondaCars若狭 代表取締役社長)。
自社に必要な情報システムが無いので結局作ってしまった。
その情報システムを稼働させ、経営の質を高め、福井県経営品質賞・優秀賞を受賞(2010年2月)された、その片鱗をお話しいただきました。

『情報システム』を『兵站 logistics』と認識するところから始まったこのセミナー、すっかり引き込まれました。

経営において必要とされる『兵站 logistics』とは。
だから、『この部分だけのシステム』では上手く動かない、情報システムとしては不十分。
ダメな情報システムの例として・・・、
『同じ情報を複数箇所入力』 : はい、当然です。
『マニュアルがある』 : ??
『Wordを多用=ファイル多数』 : ??
『(その他にも)』
いつまでもマニュアルに頼らなければならないようではダメよ、直感的に操作ができないと。
Wordファイルなどでは、タイトルでは内容が分からず全文検索もしにくい。
などなど、個人的に興味深い分野のお話も。

で、適切な『情報システム』が稼働すると仕事の流れはどうなってゆくの?
『現実対応』→『業務フロー変化』→『新しい取り組み』→『ロジック見直し』のサイクルがまわってゆきますよ。
その後、『情報システム』の調達関係の話に入ってゆくのですが、
実践された方のお話は分かり易いですね。
良いお話が聞けました。
次回の福井キヤノンさんのセミナーも、ぜひ参加したいですね。
(この記事で使用した画像は、セミナーのPPTの一部を河村将博さんのご厚意により使用させていただきました。
セミナーの内容が上手く表現されていない責めは、ひとえに私にあります。)
起業・開業を応援する鯖江の税理士法人川中経営
税理士・ITコーディネータ 川中重司
その仕組みは動いていますか?~福井キヤノンの研修は今回も気付きが有って~