アンチウイルスソフトは色々りあますが、弊社では、McafeeのManaged VirusScan plus AntiSpywareなるソフトを導入しています。
パソコンの台数が多いので、管理面の事も考え、導入を決めました。
このソフトが本日10日よりスパイウェアをフル検出できるようになりました。というニュースが入りました。早速ネット上にある管理画面の設定を変更して、悦に入っていたのですが・・・。
ん?アンチウイルスのアイコンが変???
マウスを持って行くと、浮かび上がるは「自動ウイルス保護は無効になっています。」の文字。
何がマズイって、アンチウイルスが作動していないパソコンほどマズイ物はないでしょう、この物騒なインターネット社会で。
他のパソコンでは正常動作している、ということは、固有の問題。なんだ?と考え思いついたのがhitmanpro2。そう、アンチスパム対策ソフトのランチャーのようなものです。(実はここにたどり着くまでに1時間は経過していました。アンチウイルスの再INSTも試みましたしね)これと競合したのではないか???
hitmanpro2を削除し、McafeeのINSTを試みると、今度はINSTに失敗。削除したはずのMcafeeの残骸がパソコンに残っていて、上手くINST出来ない様子。
McafeeのHPには「残骸駆除ツール」も提供されているので、使うも上手くいかず・・・・・・。
こうしている内に、もう11日になりましたね。画像を見ると21:30の表示がありますから、2時間半かかってまだ未解決とは情けない。
取りあえず、今日はここまでにします。
ご安心下さい、問題のパソコンは、皆さんにMAILするパソコンでは有りませんから。(^.^)
アンチウイルスソフトが無効に?