接遇の研修２００９、行われる。

『お客様に気持ちの良い対応をしよう』と、接遇の研修が行われました。

今回は入社２年までの社員を対象に、外部講師をお招きしての研修です。

講師は、オフィス上村の上村泰子（うえむらやすこ）先生。
２年ぶりにお会いしましたが、相変わらず明るくハキハキ、さすがは講師の先生です。

あいにく川中は研修には立ち会えませんでしたが、研修後、頑張って電話に出ている社員を見ると、やって良かったなぁと感じる次第です。

参考までに、前回の研修の様子はこちらの記事『接遇の研修、行われる。』からどうぞ。

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　　税理士・ＩＴＣ　川中重司